Politique relative aux cookies

La présente politique explique comment MARZENIK utilise les cookies et technologies similaires lors de la navigation sur le site, ainsi que la manière dont les données associées peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées.

Les traitements concernés sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux règles françaises applicables en matière de protection des données et de cookies.

La consultation du site permet de prendre connaissance de la présente politique. Lorsque le consentement de l’utilisateur est légalement requis pour l’utilisation d’un cookie ou d’une technologie similaire, ce consentement est recueilli séparément avant son activation.

1. Champ d’application

La présente politique s’applique notamment lorsque le site :

  • propose des produits ou services à des utilisateurs situés en France ou dans l’Union européenne ;

  • analyse ou mesure l’utilisation du site par ces utilisateurs ;

  • traite, y compris depuis un pays situé hors de l’Union européenne, des données personnelles concernant des utilisateurs européens ;

  • conserve des données au moyen de systèmes électroniques, de serveurs ou de fichiers structurés.

Elle ne couvre pas les traitements réalisés exclusivement par une personne physique dans le cadre d’activités strictement personnelles ou domestiques.

2. Définition des cookies

Un cookie est un petit fichier ou élément technique susceptible d’être enregistré sur un ordinateur, un téléphone, une tablette ou un autre appareil lors de la consultation d’un site.

Les cookies et technologies similaires peuvent notamment servir à :

  • maintenir une session utilisateur ;

  • conserver le contenu d’un panier ;

  • mémoriser certaines préférences linguistiques ou régionales ;

  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;

  • mesurer la fréquentation et l’utilisation des pages ;

  • proposer, lorsque l’utilisateur y a consenti, certains contenus personnalisés.

Un cookie ne permet pas nécessairement d’identifier directement une personne. Toutefois, les informations qui lui sont associées peuvent constituer des données personnelles lorsqu’elles permettent, seules ou combinées avec d’autres informations, d’identifier ou de distinguer un utilisateur.

3. Cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires sont utilisés pour permettre le fonctionnement essentiel du site.

Ils peuvent notamment être nécessaires pour :

  • la navigation entre les pages ;

  • les contrôles de sécurité ;

  • l’authentification et la connexion au compte ;

  • la gestion du panier ;

  • certaines fonctions nécessaires au paiement ;

  • la prévention de la fraude et des utilisations abusives du système.

Lorsque ces cookies sont strictement nécessaires à la fourniture du service demandé ou au fonctionnement indispensable du site, ils peuvent être utilisés sans consentement préalable conformément aux règles applicables.

Leur blocage peut empêcher certaines fonctions essentielles de fonctionner correctement.

4. Cookies de préférence et de fonctionnalité

Les cookies de préférence peuvent être utilisés pour mémoriser certains choix effectués par l’utilisateur, notamment :

  • la langue ;

  • la région ;

  • le mode d’affichage ;

  • certains réglages de l’interface.

Ils sont destinés à faciliter et personnaliser l’utilisation du site et ne sont pas utilisés à des fins publicitaires lorsqu’ils sont employés exclusivement pour ces fonctionnalités.

Lorsque leur utilisation nécessite le consentement en vertu des règles applicables, ils ne sont activés qu’après que l’utilisateur a exprimé son choix.

5. Cookies de mesure d’audience et d’analyse

Des cookies analytiques peuvent être utilisés afin de mieux comprendre la manière dont le site est consulté et utilisé.

Ils peuvent notamment permettre de mesurer :

  • le nombre de consultations de pages ;

  • le temps passé sur certaines pages ;

  • l’utilisation de certaines fonctionnalités ;

  • les performances techniques du site.

Lorsque le consentement est requis, ces cookies ne sont activés qu’après l’accord de l’utilisateur.

6. Cookies marketing et cookies de tiers

Avec le consentement préalable de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, des cookies marketing ou des technologies similaires proposés par des tiers peuvent être utilisés notamment pour :

  • mesurer les performances publicitaires ;

  • proposer des recommandations ou contenus personnalisés ;

  • limiter la répétition de certaines publicités ;

  • améliorer la pertinence des actions marketing.

Ces technologies peuvent notamment être fournies par Google ou par d’autres prestataires tiers utilisés sur le site.

Les tiers concernés peuvent traiter les informations recueillies conformément aux règles qui leur sont applicables.

L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement conformément aux options de gestion mises à sa disposition.

7. Gestion du consentement

Les cookies et technologies non strictement nécessaires qui requièrent un consentement ne sont activés qu’après que l’utilisateur a exprimé un choix valable.

L’utilisateur peut notamment :

  • accepter les cookies concernés ;

  • les refuser ;

  • effectuer un choix par catégorie lorsque cette possibilité est proposée ;

  • modifier ultérieurement ses préférences ;

  • retirer son consentement.

Le refus des cookies non nécessaires n’empêche pas l’accès aux fonctionnalités essentielles du site.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

8. Principes applicables au traitement des données

Lorsque des données personnelles sont traitées au moyen de cookies ou de technologies similaires, leur traitement repose sur les principes applicables en matière de protection des données.

Ces principes comprennent notamment :

  • la licéité, la loyauté et la transparence ;

  • la détermination de finalités précises et légitimes ;

  • la limitation des données collectées à ce qui est nécessaire ;

  • l’exactitude et la mise à jour appropriée des données ;

  • la limitation de la durée de conservation ;

  • la protection de l’intégrité et de la confidentialité des données ;

  • la prévention des accès non autorisés, pertes, divulgations ou utilisations abusives.

9. Droits relatifs aux données personnelles

Dans les conditions prévues par le RGPD et la législation applicable, l’utilisateur peut notamment exercer les droits suivants :

  • obtenir des informations sur le traitement de ses données ;

  • accéder à ses données personnelles ;

  • demander la rectification de données inexactes ;

  • demander l’effacement lorsque les conditions légales sont réunies ;

  • demander la limitation de certains traitements ;

  • s’opposer à certains traitements ;

  • exercer le droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

  • retirer un consentement précédemment donné ;

  • introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Ces droits peuvent être exercés au moyen des coordonnées de contact mises à disposition par MARZENIK.

10. Utilisateurs mineurs

Les produits et services proposés sur le site sont destinés aux utilisateurs disposant de la capacité juridique nécessaire pour réaliser les opérations concernées.

Lorsqu’un mineur utilise le site, cette utilisation doit intervenir avec l’accord et sous la surveillance d’un parent ou représentant légal lorsque cela est requis.

MARZENIK ne cherche pas à collecter intentionnellement des données personnelles sensibles concernant des mineurs.

11. Prestataires de services

Certaines opérations nécessaires au fonctionnement du site peuvent être assurées avec l’intervention de prestataires spécialisés, notamment pour :

  • l’hébergement du site ;

  • les paiements ;

  • la logistique et la livraison ;

  • le service client ;

  • l’analyse des données.

Lorsque ces prestataires traitent des données pour le compte de MARZENIK, ils doivent les utiliser dans les limites nécessaires au service concerné et conformément aux obligations applicables en matière de protection des données.

Selon leur rôle et les conditions applicables, les mesures concernées peuvent notamment porter sur :

  • la sécurité des données ;

  • l’assistance pour répondre aux demandes relatives aux droits des utilisateurs ;

  • la gestion des incidents ou violations de données ;

  • la tenue des documents ou registres requis ;

  • la désignation d’un délégué à la protection des données lorsque cette obligation leur est applicable.

12. Transferts internationaux de données

Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE).

Lorsqu’un transfert international de données personnelles nécessite des garanties particulières, des mécanismes appropriés sont appliqués conformément au RGPD.

Selon la situation, ceux-ci peuvent notamment comprendre :

  • une décision d’adéquation de la Commission européenne ;

  • les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;

  • des mesures de chiffrement ;

  • des contrôles d’accès ;

  • d’autres mesures complémentaires appropriées.

13. Durée de conservation

Les données personnelles associées aux cookies et aux technologies similaires sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Une conservation plus longue peut être nécessaire lorsque :

  • une obligation légale l’impose ;

  • des obligations fiscales, financières ou réglementaires doivent être respectées ;

  • certaines informations sont nécessaires pour la gestion d’un litige ou l’exercice de droits en justice.

Lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, les données concernées sont supprimées ou anonymisées selon les conditions applicables.

14. Mesures de sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

  • le chiffrement SSL ou TLS des communications ;

  • des contrôles d’accès ;

  • des dispositifs de sécurité réseau et de surveillance ;

  • des mécanismes de sauvegarde ;

  • une gestion des autorisations internes ;

  • des mesures de prévention des risques.

Malgré ces précautions, aucune transmission de données sur Internet ne peut être considérée comme entièrement exempte de risques.

15. Gestion des cookies par l’utilisateur

L’utilisateur peut gérer ou supprimer les cookies au moyen des paramètres de son navigateur.

Selon le navigateur utilisé, les réglages se trouvent généralement dans les rubriques consacrées à la confidentialité, à la sécurité, aux cookies ou aux données de sites.

Les principaux navigateurs proposent notamment des options permettant de :

  • consulter les cookies enregistrés ;

  • supprimer certains cookies ou l’ensemble des cookies ;

  • bloquer certaines catégories de cookies ;

  • limiter leur utilisation.

Lorsque le site met à disposition un outil de gestion des cookies, l’utilisateur peut également l’utiliser pour modifier ses préférences ou retirer un consentement précédemment donné.

La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement ou le confort d’utilisation de certaines fonctionnalités du site.

16. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de modifications légales, réglementaires, techniques ou liées au fonctionnement des services.

Lorsqu’un changement important le nécessite, une information peut être communiquée sur le site, notamment au moyen d’un avis, d’un message ou d’un autre dispositif approprié.

La version mise à jour prend effet à compter de sa publication.

17. Prise de connaissance et choix de l’utilisateur

En utilisant le site, l’utilisateur peut prendre connaissance des informations relatives aux cookies et au traitement des données décrites dans la présente politique.

La poursuite de la navigation ne vaut pas, à elle seule, consentement à l’utilisation de cookies non nécessaires lorsque la législation exige un consentement préalable.

Lorsque ce consentement est requis, seuls les cookies ou traitements correspondants auxquels l’utilisateur a valablement consenti peuvent être activés.

L’utilisateur conserve la possibilité de modifier ou de retirer ultérieurement ses choix dans les conditions mises à sa disposition.